STANDAR PENERBITAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-el)

NO.

KOMPONEN

URAIAN

1.

Persyaratan

I

Pemula

1.

Surat pengantar dari Ketua RT / RW setempat;

2.

Fotocopy KK;

3.

Formulir permohonan e-KTP (F.1.07) yang ditandatangani pemohon dan Kepala Desa/ Lurah;

4.

Foto diruang operator dengan bigron merah untuk tahun lahir ganjil dan biru untuk tahun lahir genap;

5.

Apabila ada perubahan data  :

• Fotocopy akta kelahiran/fotocopy Ijazah;

• Fotocopy surat kematian;

• Fotocopy surat nikah;

• Fotocopy surat cerai;

• Surat keterangan lain berkesesuaian.

II

PERPANJANGAN

1.

Surat pengantar dari Ketua RT / RW setempat;

2.

Fotocopy KK;

3.

Formulir permohonan e-KTP (F.1.07) yang ditandatangani pemohon dan Kepala Desa/ Lurah;

4.

KTP asli (bila masih berlaku);

5.

Fotocopy KTP (bila sudah habis masa berlaku);

6.

Surat kehilangan dari kepolisian bagi warga yang KTP hilang;

7.

Foto diruang operator dengan bigron merah untuk tahun lahir ganjil dan biru untuk tahun lahir genap;

8.

Apabila ada perubahan data  :

• Fotocopy akta kelahiran/fotocopy Ijazah;

• Fotocopy surat kematian;

• Fotocopy surat nikah;

• Fotocopy surat cerai;

• Surat keterangan lain berkesesuaian.

III

PENDUDUK PENDATANG

1.

Surat pengantar dari Ketua RT / RW setempat;

2.

Mengisi master biodata penduduk untuk WNI (F.1.21) atau (DK.1) di Kelurahan / Desa, yang ditandatangani oleh Kepala Keluarga, Ketua RT, Ketua RW dan Kepala Desa / Lurah;

3.

Foto diruang operator dengan bigron merah untuk tahun lahir ganjil dan biru untuk tahun lahir genap;

4.

Surat  keterangan pindah datang dari kecamatan asal (pindah antar kecamatan di Kab . Pati);

5.

Surat ijin menetap dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Pati (pindah dari luar Kab. Pati).

6.

Apabila ada perubahan data  :

• Fotocopy akta kelahiran/fotocopy Ijazah;

• Fotocopy surat kematian;

• Fotocopy surat nikah;

• Fotocopy surat cerai;

• Surat keterangan lain berkesesuaian.

2.

Prosedur

Prosedur pelayanan e-KTP  

Pemohon datang dengan membawa persyaratan permohonan

Berkas tidak lengkap

Petugas  :

-

Memeriksa kelengkapan berkas

-

Pencatatan regester

      Berkas lengkap

Pemarafan  oleh Kasi  atau  Camat

Pencetakan KTP  oleh operator

Petugas kecamatan menyerahkan  ke pemohon

Keterangan bagan  :

1.

Pemohon datang ke Kantor Kecamatan untuk menyerahkan berkas permohonan.

2.

Pemeriksaan berkas permohonan, petugas mengecek dan meneliti kesesuaian persyaratan.

3.

a.

Jika berkas belum benar dan lengkap serta apabila tidak sesuai , permohonan dikembalikan untuk dilengkapi.

b.

Jika berkas benar dan lengkap maka KK  akan diproses.

4.

Pemarafan  dan penandatanganan oleh pejabat yang  berwenang.

5.

Penyerahan KTP   kepada pemohon.

3.

Lama pelayanan

Maksimal 3 (tiga) hari terhitung persyaratan diterima lengkap.

4.

Biaya tarif

Tidak dipungut bayaran (GRATIS)

5.

Produk pelayanan

e-KTP

6.

Pengelolaan pengaduan, saran dan masukan

Sarana pelayanan pengaduan

-

Kotak saran

-

Telepon / SMS : 0895333226006

Kantor Kecamatan Tayu JL. P. Sudirman No. 1.

Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh Tim Pengaduan dengan tahapan sebagai berikut  :

-

Cek administrasi

-

Koordinasi internal

-

Koordinasi intansi terkait

Reponsif pengaduan  : maksimal 3 X 24 jam.

Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang diterima.

7.

Waktu pelayanan

Hari Senin s/d Kamis

:

07.30 – 15.00 WIB

Hari Jum’at

:

07.30 – 13.30 WIB

1.

Dasar Hukum

1.

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ;

2.

Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan;

3.

Peraturan Pemeritah No. 19 Tahun 2008 tentang Kecamatan;

4.

Perpres Nomor 26 Tahun 2009 yang telah diubah dengan Perpres Nomor 35 Tahun 2010 tentang Penerapan Kartu Tanda Penduduk berbasis Nomor Induk Kependudukan secara nasional;

5.

Peraturan Bupati Pati Nomor 1 Tahun 2014 tentang Perubahan Ketiga  Atas Peraturan Bupati  Pati Nomor  63 Tahun 2009 tentang Pelimpahan Sebagaian Wewenang Bupati kepada Camat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Pati.

6.

Peraturan Bupati Pati Nomor 35 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Pati . 

7.

Peraturan Bupati Pati No. 22 Tahun 2016 tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Pati.

2.

Sarana, Prasarana dan/atau fasilitas

1.

Ruang pelayanan;

2.

Ruang tunggu;

3.

Komputer dan printer;

4.

ATK.

3.

Kompetensi pelaksana

1.

Minimal pendidikan SLTA/sederajat

2.

Terampil mengoperasionalkan computer

4.

Pengawas internal

Oleh Sekretaris Camat

5.

Jumlah pelaksana

4 (empat) orang

6.

Jaminan pelayanan

Adanya kode etik pelayanan dan maklumat pelayanan

7.

Jaminan keamanan pelayanan

Keabsahan dokumen perekaman data Kartu Tanda Penduduk 

8.

Evaluasi kinerja pelaksanaan

Periodik 1 (satu) bulan sesuai standar pelayanan